FAQ
Tillhandahåll orderspecifika frågor, svar och information för bättre användbarhet.
Översikt
Funktionen FAQ låter dig ladda upp:
- Frågor och svar
- Allmän orderrelaterad information
- Dokument kopplade till order
Det hjälper användare att snabbt hitta den information de behöver när de arbetar med en order.
Åtkomst och administration
Endast Admins kan skapa och ändra FAQ-poster.
Hantering sker under Admin → Order → FAQ.
Relevans per ordertyp
När en FAQ-post skapas väljer du en eller flera ordertyper som posten relaterar till.
- FAQ:n visas endast i order av vald typ
- Det säkerställer att användare bara ser information som är relevant för aktuell order
- Förbättrar användbarheten genom att minska brus och fokusera på det som är viktigt