Mobilapp

SeeRM Mobilapp finns för både iOS och Android via App Store och Google Play.

Alla användare förutom de med rollen PARTNER har åtkomst till mobilappen.

Syfte

Mobilappen är en förenklad och fokuserad version av SeeRM, särskilt utformad för fältarbete och användning på språng.

Oavsett användarroll visar mobilappen endast:

• Order som uttryckligen tilldelats den inloggade användaren

Det säkerställer tydlighet, fokus och undviker onödig information i fält.

Vad du kan göra i mobilappen

I mobilappen kan du:

• Visa tilldelade order och all relevant orderinformation
• Lägga till artiklar på en order (läs mer under Artiklar)
  • Att lägga till artiklar kan kräva kundens signatur
• Utföra kontroller på order (läs mer under Kontroller)
• Öppna Kundkommentaren direkt i ordern
  • Visa tidigare kommunikation
  • Skicka meddelanden
  • Tagga andra användare
    Läs mer under Kundkommentarer
• Ta emot relevanta notifieringar och aviseringar kopplade till ditt arbete

Kalendervy

Mobilappen innehåller en kalendervy som underlättar planering och verifiering.

Kalendern visar:

• Tilldelade order
• Andra kalenderhändelser

Du kan se:

• Upp till 2 månader bakåt
• Upp till 2 månader framåt

Det gör det lätt att planera kommande arbete och granska tidigare aktiviteter.

Autentisering

Du kan logga in i mobilappen på två sätt:

Engångskod (standard)

• Ange din e‑postadress
• En 6‑siffrig engångskod skickas till din e‑post
• Använd koden för att logga in

Lösenordsinloggning (valfritt)

• Lösenordsinloggning måste aktiveras av en Admin
• Konfiguration sker i Admin → Users
• Läs mer om användare och autentisering under Users

Lösenordsinloggning är främst avsedd för användare som föredrar en traditionell inloggning eller där flera personer delar samma inloggning.