Typer

Nedan följer en lista över alla tillgängliga avvikelsetyper, tillsammans med en förklaring av vad varje typ representerar.

Dålig kvalitet på bokad order

Om orderstatus är Booked måste följande vara satta:

Om en av dessa är satt måste även de andra två vara satta.

För lång tid i Booked innan Completed

Ordern har stannat i Booked längre än den konfigurerade tillåtna tiden innan den borde markeras som Completed.

Ingen faktura skickad efter ställtidsgräns

Ordern ska ha en faktura efter att ha bokats och efter installationsdatumet passerat, men ingen faktura finns inom den konfigurerade ställtiden.

Order med status New efter konfigurerad ställtid

Ordern är fortfarande i status New och har passerat den tillåtna tiden.

Order med status Contacted efter konfigurerad ställtid

Ordern är fortfarande i status Contacted och har passerat den tillåtna tiden.

Order med status Waiting efter konfigurerad ställtid

Ordern är fortfarande i status Waiting och har passerat den tillåtna tiden.

Order med status Blocked efter konfigurerad ställtid

Ordern är fortfarande i status Blocked och har passerat den tillåtna tiden.

Order har en annullerad faktura

Ordern har en faktura som har annullerats.

Minst en orderkontroll är gjord, men ordern är inte slutförd

Ordern har minst en slutförd orderkontroll, men är inte i status Completed.

Faktura och minst en orderkontroll är gjord, men ordern är inte slutförd

Ordern har både:

Men ordern är fortfarande inte markerad som Completed.

Orderkontroll saknas

Bokningsdatumet för ordern har passerat, men ordern har noll kontroller.

Order är markerad som klar och fakturan är klar, men ordern är inte slutförd

Ordern är markerad som klar och fakturan är slutförd, men orderstatus är fortfarande inte Completed.

Saknad ordertyp

Ordern har ingen ordertyp tilldelad.

Saknad orderpartner

Ordern har ingen orderpartner tilldelad.