SeeRM Docs

Orderinfo

Strukturerad nyckel‑värde‑information kopplad till order.

Orderinfo är strukturerad information kopplad till en order, representerad som fördefinierade nycklar med värden.

Admins definierar fält för orderinfo under Admin → Order → Info Data.

Varje definition för orderinfo innehåller:

  • Ett nyckelord som identifierar fältet internt
  • En text, som är en kort etikett
  • En formaterad text, som är fulltexten som visas för installatörer och i orderinfolänkar

Exempel:

  • Nyckelord: wifi
  • Text: WiFi Name
  • Formaterad text: What is the WiFi name?

Fältbeteende

För varje fält kan du konfigurera:

  • Om fältet ska döljas för installatörer (användbart för känslig data)
  • Om värdet ska läggas på kundprofilen (t.ex. personnummer)
  • Om värdet representerar en produktdefinition
  • Om värdet förväntas vara en bild
  • Vilka ordertyper och orderpartners fältet gäller för

Lägga till värden

Orderinfo kan läggas till:

  • Under order‑skapande via API:er — se API
  • Under uppladdningar — se Orderuppladdning
  • Manuellt inne i ordern

Länkar för orderinfo

Du kan generera en länk med begränsad giltighet (standard 7 dagar) och skicka den till vem som helst, oftast kunden. Via länken kan mottagaren:

  • Fylla i textvärden
  • Ladda upp bilder

Länkar genereras i kundvyn under fliken Info.

Admins kan konfigurera beteende, behörigheter och standardutgång för länkar under Admin → Settings → Info Links.

On this page

Fråga AI